「モノ」をコントロールし
「人」をサポートする
ワンストップソリューション
ムラタシステムは、「機械にできることは機械が、人は人にしかできない創造的な仕事を」
というソフトウェアづくりにおけるポリシーを大切にしてきました。
製造、小売、卸、3PL…業種を問わず、現場に携わる「人」を想い、最適なソリューションを提供します。
ソフトウェア開発
村田機械のL&A事業部、クリーンFA事業部がてがける、製造・流通・医療などさまざまな分野での工場内物流・企業間物流ソリューションを支えるソフトウエア開発を行っています。
オーダーメイドのソフトウェア開発
物流に関わる作業者を支援する在庫管理システムやモニタリングシステム、ピッキングシステムのほか、設備のレイアウト変更にフレキシブルに対応出来るソフトウェアや、既設の機械やシステムとの連携を可能とするインタフェース開発等を行い、お客さまのニーズに柔軟に対応するソフトウェアを開発します。
マテハン機器を最適にコントロールするソフトウェア開発
村田機械が提供するモノの保管や仕分け・運搬作業を行うマテハン機器を最適にコントロールする、ルート制御システム、搬送スケジュール管理システム、全体管理システムなどのソフトウェアを開発し、お客様の工場や物流センターの効率化に貢献します。
パッケージ製品の開発
村田機械のソフトウェア開発部門としてオートメーションのシステムインテグレーションを担ってきたムラタシステムが、物流業界で30年10,000サイトの実績をベースにつくりあげたパッケージソフトです。
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アフターサポート
ムラタシステムは
生産や物流の現場で
24時間365日稼働し続けるシステムを
万全のアフターサポートで支えます。
安心迅速なアフターサポート
万一の故障やトラブル時には、弊社とのリモート接続で迅速に対応し、早期の復旧を目指すのはもちろん、システム履歴や状況をリアルタイムに把握し、的確な診断、分析によりトラブルを未然に防ぎます。
また、ムラタシステムはお客さまとともにシステムを進化させるのもアフターサポートの重要な使命だと考えています。日々のシステム運用をサポートしながら、現場目線で運用改善や作業効率化に資するご提案もいたします。
サポートモデル
万が一のシステム障害に備えて、システムの安全稼働をサポートする予防安全・早期復旧対応の他、お客様のシステム運用の状況に合わせたリニューアル提案・リプレース提案により、保守・リニューアル両方を総合的にサポートする体制を整えています。
